Pour le produit, content de mon achat (avec un peu plus d'un mois de recul à l'utilisation). Livraison rapide & mise en œuvre est plutôt simple (hors pompe à chaleur). Cependant le module wifi mériterait plus de fonctionnalités. L'installation de la pompe à chaleur est plus complexe notamment car la place est comptée. Côté services : Très bon contact commercial avec écoute et bons conseils. Nous avons vérifié ensemble la possibilité de livraison afin d'éviter les mauvaises surprises, parfait. Le prestataire à la livraison nous as bien aidé aussi. Côté SAV, une belle réactivité avec là encore conseils et bienveillance.
Dav25/09/2023
Service parfait
Prix intéressants, livraison rapide
Dom22/09/2023
Au top
Envoi rapide et très bonne com
Fred09/09/2023
Rapidité
Grand choix et rapidité d’envoi
Plout08/09/2023
Couverture pour SPA
Livraison conforme à la commande, délai court,très bien emballée. RAS
Rolanf25/08/2023
Site très sérieux
Bons produits, reçus rapidement, suivi sérieux et professionnel ?
Agnes 05/08/2023
Notre SPA
Reçu plus vite que prévu ! Il est super ! Notre première utilisation hier soir. Vraiment que du bonheur. De plus, il est possible d'être en contact facilement avec les vendeurs pour l'achat et APRÈS l'achat ! Je recommande !
Mazz24/07/2023
Bien
Ras
Annie11/07/2023
Top mais manque tuyauterie
Excellent mais ça serait cool d´avoir accès à certaines pieces de remplacement tels que les tuyaux etx...
Orel09/07/2023
Très fiable.
Des conseillers avenants des conseils commerciaux et techniques, à la commande, au suivi. Rien à redire, conseils apportés avec beaucoup d\'amabilité, suivi précis, rappel en cas d\'absence de réponse au téléphone ( horaires d\'ouverture). Pièce à changer , cassée lors de la réception envoyée immédiatement après réception de la photo. Merci à vous et nous vous recommandons chaleureusement! TRES SERIEUX.
Mrs Onk 04/07/2023
résistance
sans commentaires
pLANmARC11/06/2023
Bon accueil téléphonique et rapidité d\'envoi.
Équipe au Top.
Jlou07/06/2023
Couverture spa
Livré en temps et en heure parfait je recommande
Lolo06/06/2023
Wifi Joyonway
Bonjour, Suite à l’achat du sonde wifi Joyonway, impossible de la configurer, je respecté la procédure à la lettre, rien n’y fait et impossible d’avoir le service après vente au téléphone et ne répond pas au mail. Je suis un peu déçu du silence radio…
Knap30/05/2023
Réponse:
Bonjour, Notre technicien vous a bien répondu à ce sujet, la couverture Wifi n'est pas correcte, il vous faut utiliser un répéteur de réseau afin que l'antenne wifi capte correctement le signal, une fois cela fait, tout fonctionnement normalement. À votre service L'équipe SPA-PROMO
Wifi Joyonway
Bonjour, Suite à l’achat du sonde wifi Joyonway, impossible de la configurer, je respecté la procédure à la lettre, rien n’y fait et impossible d’avoir le service après vente au téléphone et ne répond pas au mail. Je suis un peu déçu du silence radio…
Knap30/05/2023
une plus grande clarté pour la livraison!
jusqu\'à présent rien reçu et pas très bon suivi possible pour la livraison.
97.4%
(111 avis)
Note moyenne : 4.9/5
2.6%
(3 avis)
Nombre d'avis : 114
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Bonjour, Suite à l’achat du sonde wifi Joyonway, impossible de la configurer, je respecté la procédure à la lettre, rien n’y fait et impossible d’avoir le service après vente au téléphone et ne répond pas au mail. Je suis un peu déçu du silence radio…
Bonjour,
Notre technicien vous a bien répondu à ce sujet, la couverture Wifi n'est pas correcte, il vous faut utiliser un répéteur de réseau afin que l'antenne wifi capte correctement le signal, une fois cela fait, tout fonctionnement normalement.
À votre service
L'équipe SPA-PROMO