Avis clients

Résumé
positive

96.2%

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Note moyenne : 4.85/5

neutral

3.8%

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Nombre d'avis : 78

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Spa
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Super réactif personne au téléphone très agréable site qui tient ses engagements
la boutique
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merveilleux ! amabilité , disponibilité, professionnalisme que demander de plus !!!!!merci a toute l\'equipe
SAV très leger
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Bien lire les CGV avant d\'acheter.
La garantie ne concerne que les pièces HS.
Le diagnostic, le démontage, l\'envoi est à votre charge.
L\'envoi d\'un technicien pour nous aider est également payant.
Spa promo propose donc des prix sympa mais il faut bien être conscient que la garantie est très légère.

Réponse:

Cher Franck,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Effectivement, comme indiqué dans nos conditions générales de vente, la garantie standard couvre le remplacement des pièces défectueuses, avec un retour atelier.

Pour répondre aux besoins de nos clients souhaitant une prise en charge plus étendue, nous proposons en complément une extension de garantie (disponible dans la section "Nos Services"). Celle-ci inclut notamment le déplacement d’un technicien pour réaliser l’intervention directement chez vous.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions pour votre confiance.

Belle journée à vous,

L'équipe SPA-PROMO

Très bien
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SPA acheté en septembre, mes clients sont satisfaits de la qualité, le filtre s\'est fendu après quelques mois, livraison de 2 filtres de rechange réalisée en 3 jours, entreprise sérieuse qui connait ses produits et qui tient du matériel en stock pour une bonne réactivité
SPA promo par des PRO
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Au Top merci pour tout
Renseigné parfaitement sur les SPA
Devis rapide
Pas de mauvaises surprises que du bonheur
Merci encore à l’EQUIPE.
Ras service rapide et efficace
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Ras commande livraison soignée
Parfait
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Boutique en ligne facile à contacter et réactive
Top
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Rien à dire.
Très bien, livraison rapide.
Répond rapidement aux demandes par mail.
Très commerçant.
Juste bravo pour votre travail
Tout pour le bien être de votre SPA
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il y a tout a des prix raisonnable, nous sommes très satisfait de SPA-PROMO!
Livraison
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À revoir niveau livraison car livreur pas gracieux et colis endommagé

site internet
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excellent produit bon accompagnement respect des engagements
Tom
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Toujours très sympathique et serviable
ras
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Rien à dire sur la boutique
Au top !
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Rien à redire tout c’est très bien passé.
Spa Promo au top.
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Équipe toujours disponible pour répondre à toutes vos questions.
Excellent fournisseur
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Rien à redire sur la qualité du produit et sa livraison
Boutique
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Il y a une erreur sur les recommandations de filtre pour mon spa. Bien vérifier avant de commander pour éviter les AR.
Pompe à bulles
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Impeccable
En route pour l\'excellence !
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Au top
tout pour la vie de votre spa
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après l\'achat du spa floride nos continuons à commander chez SPA PROMO, nous sommes satisfait pourquoi irions nous ailleurs!?
Plus de produits à charger. Fin de liste atteinte !